SAU - Serviço de Atendimento ao Usuário
COMO FOI SUA EXPERIÊNCIA NESTA UNIDADE?
Data da Pesquisa:
Identifique-se:
Paciente
Acompanhante
Nome do Paciente:
Data de Nascimento:
Nome do Acompanhante:
Ótimo
Bom
Ruim
Qual foi o principal motivo da sua avaliação:
Tempo de espera para ser atendido no ambulatório
Qualidade do atendimento Médico
Qualidade do atendimento da Enfermagem
Clareza das informações recebidas
Organização e Infraestrutura
Outros
Outro motivo:
Numa escala de 0 a 10, o quanto você recomendaria este serviço de saúde a um amigo ou familiar?
(0) Nada provável (10) Extremamente provável
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Como você avalia o
tempo de espera
para ser atendido?
Ótimo
Bom
Ruim
Ambulatório
Recepção:
Agendamento:
Equipe Médica:
Equipe de Enfermagem:
Cirurgia (SPC):
Laboratório:
Hospital Dia
Recepção:
Equipe Médica:
Equipe de Enfermagem:
Estomizado
Recepção:
Equipe Médica:
Equipe de Enfermagem:
Equipe de Farmácia:
Outros Profissionais
Fisioterapeuta:
Fonoaudiólogo:
Nutrição:
Odontologia Especial:
Orientação de Enfermagem:
Psicólogo:
Serviço Social:
Radiologia:
Casa do Adolescente
Recepção:
Agendamento:
Equipe Médica:
Equipe de Enfermagem:
Equipe Multi:
Como você avalia a clareza das informações sobre seu tratamento?
Equipe Médica:
Equipe de Enfermagem:
Equipe Multi CDA:
Como você avalia a cordialidade e a empatia dos profissionais da unidade?
Recepção:
Agendamento:
Equipe Médica:
Equipe de Enfermagem:
Ouvidoria:
Controlador de Acesso:
Higienização:
Como você avalia a organização e a infraestrutura da unidade?
Limpeza:
Conforto:
Sinalização:
Organização:
Transporte:
Agradecemos por sua avaliação, pois esta contribui efetivamente para o melhoramento dos nossos serviços.
Captcha:
